Detalii plata si livrare
Livrare
Pentru comenzile care depășesc 200 RON, livrarea este GRATUITĂ, dacă orașul de destinație se află în aria de acoperire FAN Courier sau Sameday.
Pentru comenzile sub 200 RON, costul transportului este calculat în funcție de localitatea de livrare.
Notă: Dacă livrarea depășește greutatea standard sau destinatarul nu se află în aria de acoperire a curierilor, se aplică taxe suplimentare de transport.
Termen de livrare
- București: 1–3 zile lucrătoare prin curier rapid
- Restul țării: 2–5 zile lucrătoare prin curier rapid
- Nu livrăm prin Poșta Română.
Livrarea este condiționată de disponibilitatea produselor în stocul nostru sau al furnizorilor.
Produsele sunt însoțite de factura fiscală și, dacă este cazul, de certificatul de garanție.
Comenzile cu plata la livrare vor fi însoțite de chitanța emisă de firma de curierat.
Ridicare personală din farmacie
Comenzile pot fi ridicate din următoarele farmacii Mobile Pet:
- Str. Doamna Ghica nr. 133, Sector 2, București
- Str. Brândușelor nr. 66, Sector 3, București
- Str. Jiului nr. 8, Sector 1, București
- Str. Sergent Nuțu Ion nr. 44, Sector 5, București
- Bd. Dem Rădulescu nr. 2–14, Râmnicu Vâlcea (Annabella Retail Park)
- Str. Tudor Vladimirescu nr. 154, Horezu, Vâlcea (Annabella Retail Park)
- Str. Principală nr. 451A, Vlădești, Vâlcea
- Str. Principală nr. 5, Galicea, Vâlcea
Ridicarea se face doar în baza unei programări telefonice, la minimum 12–24 de ore de la confirmarea comenzii.
Nu se percep costuri de transport pentru această opțiune. În cazul în care nu te prezinți în maximum 3 zile lucrătoare de la confirmare, comanda va fi anulată.
Comenzile sunt procesate în 24–48 de ore, iar termenul de livrare se calculează din momentul procesării.
Modalități de plată
1. Plata în numerar / card la livrare
Se face direct la curier, în momentul primirii coletului, în baza confirmării telefonice sau prin email.
2. Ordin de plată / Virament bancar
Te rugăm să aștepți confirmarea disponibilității produselor înainte de a face plata. Vei primi factura pe email, iar plata se poate efectua în baza acesteia. Te rugăm să ne trimiți dovada plății prin email pentru a putea livra comanda.
Date firmă:
- Nume firmă: MOBILE VET SRL
- Sediu social: Str. Calea lui Traian nr. 56
- Punct de lucru: Str. Doamna Ghica nr. 133, Sector 2, București
- Cod fiscal: RO31174198
- Nr. Reg. Comerțului: J38/61/2013
- Cont IBAN: RO47INGB0000999903421837
- Banca: ING Bank
3. Plata online cu cardul
Plata se realizează prin procesatorul ING WebPay. Se acceptă cardurile VISA, MASTERCARD, MAESTRO și VISA ELECTRON.
- Fără comision suplimentar
- Tranzacție complet securizată
- Datele nu sunt stocate de MobilePet.ro
Pentru plată sunt necesare:
- Numărul cardului (fără spații)
- Data de expirare
- Codul CVV (ultimele 3 cifre de pe spatele cardului)
Indiferent de valuta cardului, tranzacțiile se efectuează în lei, la cursul băncii emitente.